宏寶國際_退換貨政策


● 收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後7天內登錄「我的帳戶」頁面申請「換貨」或「聯絡我們」留言「換貨」,我們將盡速為您處理。

● 收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退換貨(依照退貨程序辦理退貨)時敬請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益。

● 退換貨注意事項:退貨的商品必須必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含產品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )

● 下列情形可能影響您的退貨權限 

※ 隨商品已附上相同之試用品,提供您試用之機會。

※ 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形

※ 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。

※ 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

● 若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。

● 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

● 當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。

● 超商取貨注意事項 
提醒您:如選擇超商取貨,因超商有寄送材積大小限制,如材積超過,需麻煩您取消訂單重新訂購,請諒解店家無法幫您修改配送方式,謝謝。


※ 防詐騙重要提醒 ※ 宏寶國際不會詢問您商品簽收問題!
近日詐騙集團猖獗且手法囂張,常會竄改電信設備偽裝顯示號碼, 若您接獲任何電話要您依照指示操作ATM,提供剩額、變更付款方式或更改分期設定、 詢問商品簽收或代收款項等問題,請不要依電話指示至ATM操作或使用其他方式額外付款,並建議您可撥打165防詐騙專線或是直接與本公司客服中心聯繫確認,謝謝您!

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